U kunt binnen 14 dagen (vanaf aankoopdatum) retourneren.
Als er 14 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen we je geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Niet-retourneerbare artikelen:
Om uw retourzending te kunnen verwerken, hebben we een orderbevestiging of factuur nodig.
Stuur uw aankoop nooit terug naar de fabrikant, tenzij anders is afgesproken met ons.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke restituties worden verleend:
Terugbetalingen
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als u retourzending is goedgekeurd, wordt uw teruggave verwerkt en wordt er binnen 14 dagen een terugbetaling gedaan.
Te late of geen terugbetaling?
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw. Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt. Als je dit allemaal hebt gedaan en je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via klantenservice@breunisseklimaattechniek.nl
Sale-producten
Alleen regulier geprijsde artikelen kunnen worden gerestitueerd. Sale artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Ruilen
We ruilen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als je het wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar: klantenservice@breunisseklimaattechniek.nl en stuur je artikel naar:
Breunisse Klimaattechniek
Oranjestraat 27
4051BC Ochten.
Geschenken
Als het artikel bij aankoop als cadeau was gemarkeerd en rechtstreeks naar u werd verzonden, ontvangt u een cadeaubon voor de waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u opgestuurd.
Als het artikel niet als cadeau was gemarkeerd toen het werd gekocht, of als de cadeau gever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om het later aan jou te geven, sturen we een terugbetaling naar de cadeau gever en zullen ze je retourzending te weten komen.
Verzending
Om uw product te retourneren, dient u uw product te verzenden naar:
Breunisse Klimaattechniek
Oranjestraat 27
4051BC Ochten.
U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet vergoed. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending NIET in mindering gebracht op uw terugbetaling.
Als je duurdere artikelen retourneert, kun je overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel zullen ontvangen.
Hulp nodig?
Neem contact met ons op via klantenservice@breunisseklimaattechniek.nl voor vragen over terugbetalingen en retourneren. (Houdt hierbij uw order/factuurnummer bij de hand hier kunnen wij om vragen)
Helaas nemen wij geen cadeaukaarten retour.
Doordat dit soort producten op maat gemaakte bestanden zijn gaan wij ervan uit dat u als koper de juiste informatie aan ons heeft verstrekt zodat wij hiermee aan de slag konden om voor u het juiste software-pakket hebben kunnen samenstellen.
Bij deze producten hebben wij een zeer aantrekkelijke prijs gehanteerd en verwachten wij dat de koper goed nadenkt over zijn of haar aankoop.
Helaas is het niet mogelijk om producten te retourneren die al geïnstalleerd of gebruikt zijn
Wij verkopen producten die zijn geseald, of dozen die zijn dicht gemaakt in de fabriek met nylon strips, op het moment dat deze zijn losgesneden nemen wij deze artikelen niet retour genomen. Ook zullen deze artikelen op kosten van de koper weer terug gestuurd worden.
Deze website maakt gebruik van cookies om u de beste ervaring te bieden.
